22日下午，武陵区委副书记、区长寻健前往永安街道下沉接访，现场接待来访群众，面对面倾听诉求，实打实推动问题化解。
接访现场，寻健面对面倾听来访群众诉求，详细询问事件原委，与相关人员共同分析问题症结，现场研究切实可行的解决路径，确保群众诉求得到有效回应。
寻健强调，民生无小事，枝叶总关情，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把信访工作作为体察民意、汇聚民智、保障民生、团结民心的关键环节，积极引导群众通过合法渠道、理性方式反映问题，营造依法有序信访的良好氛围。要树立有解思维，坚持问题导向与源头治理相结合，精准把握矛盾焦点，强化部门联动，深化完善问题解决常态化机制，把各类风险隐患化解在早、化解在小。要拓宽和优化群众信访渠道，面对面听民意、实打实解难题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，不断提升社会治理效能和群众满意度。
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来源：武陵区融媒体中心
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